Mettre de «l’huile dans les rouages» est la marque de fabrique de la société centrée en priorité sur l’homme acteur du projet et facteur clé de réussite.

Cette approche repose sur les comportement suivants:

• Écoute : l’écoute active des demandes et des attentes des acteurs nous permet de nous exprimer sur le besoin que nous percevons d’offrir du «sur-mesure» pour concevoir des réponses adaptées.
•  Justesse de relation : c’est établir la confiance par le respect des personnes, de leurs idées et en conservant une liberté d’observation, d’expression pour apporter une valeur ajoutée à toutes les étapes du déroulement d’une mission.
•  Ensemble : nous croyons dans la force de l’intelligence collective et nos méthodes d’intervention sont fondées sur ce principe. C’est créer des occasions d’échange. C’est enrichir par le partage des expériences. C’est mobiliser les énergies et co-construire des solutions pour faciliter leur mise en oeuvre.
•  Engagement : Après avoir observé pour mieux prendre conscience des besoins, c’est fonder nos prestations sur l’engagement à agir. C’est veiller à un retour sur investissement rapide et durable.

Une formule usitée par les consultants: « Vous avez les réponses , nous apportons les questions »

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